Na Baccani, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.
Caso seja necessário realizar troca ou devolução, o cliente poderá solicitar dentro do prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.
Para que a troca ou devolução seja aceita, é necessário que:
• O produto esteja sem sinais de uso
• Esteja na embalagem original, com todos os acessórios e itens que o acompanham
• Seja apresentada a nota fiscal da compra
Após o recebimento e análise do produto, nossa equipe realizará a avaliação e dará sequência ao processo de troca ou devolução.
⚠️ Importante:
A garantia não cobre danos causados por mau uso, tais como: uso inadequado do produto, exposição a temperaturas excessivas, limpeza incorreta, quedas, impactos ou qualquer utilização que não esteja de acordo com as orientações de uso.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento estará sempre à disposição para ajudar.
Baccani — qualidade, confiança e cuidado em cada detalhe.
É BACCANA ser BACCANI.
